Política de Privacidade

1. Enquadramento

A REDWEST está empenhada no cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679 — Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) — e da Lei n.º 58/2019, assegurando a proteção dos dados pessoais e a privacidade dos utilizadores do seu website e dos seus clientes.

2. Responsável pelo tratamento

REDWEST – Soluções Empresariais, Unipessoal, Lda., com sede na Avenida Engenheiro Arantes e Oliveira, n.º 3, R/C, 1900-221 Lisboa, pessoa coletiva n.º 516391330, é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais. Para qualquer questão sobre privacidade, contacte-nos através de info@redwest.pt.

No âmbito de alguns serviços, a REDWEST pode recorrer a subcontratantes que oferecem garantias suficientes de execução de medidas técnicas e organizativas adequadas e asseguram os direitos dos titulares dos dados.

3. Dados recolhidos neste website

Através dos formulários de contacto e de pedido de orçamento recolhemos apenas os dados que nos indica: nome, empresa, NIF da empresa, e-mail, telefone, setor de atividade e o conteúdo da sua mensagem.

Este website não utiliza cookies de rastreio, publicidade ou análise. Podem ser registados, pelo servidor de alojamento, dados técnicos (como o endereço IP) estritamente necessários à segurança e ao funcionamento do serviço.

4. Finalidades e fundamento

• Responder a pedidos de informação e preparar propostas — diligências pré-contratuais a pedido do titular (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD);
• Prestar os serviços contratados e cumprir obrigações legais, nomeadamente contabilísticas e fiscais (art. 6.º, n.º 1, al. b) e c));
• Enviar campanhas e novidades, apenas com o seu consentimento expresso, que pode retirar a qualquer momento (art. 6.º, n.º 1, al. a)).

5. Conservação

Os dados dos pedidos de contacto e orçamento são conservados pelo período necessário à resposta e ao eventual acompanhamento comercial, até um máximo de 2 anos sem relação contratual. Os dados de clientes são conservados pelo período exigido por lei.

6. Partilha de dados

A REDWEST não vende dados pessoais. Os dados podem ser comunicados a entidades oficiais, quando exigido por lei, e a prestadores de serviços (por exemplo, alojamento web e correio eletrónico) que atuam por nossa conta e segundo as nossas instruções.

7. Os seus direitos

Pode, a qualquer momento, exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição ao tratamento, bem como retirar o consentimento, enviando um pedido para info@redwest.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado ou divulgação, incluindo comunicação cifrada (HTTPS) neste website.

9. Alterações

A REDWEST pode atualizar esta política. A versão em vigor está sempre disponível nesta página.

Última atualização: outubro de 2026.